Иногда кажется, что сервисы рассылок отличаются только стоимостью запуска. Однако все чаще бизнесы встречаются
с мошенниками на рынке. На выходе они сталкиваются с кражей базы
и слитым на пустую конверсию бюджетом. Как вычислить подрядчика-обманщика? Рассказываем в нашей новой статье.


Внимание, мошенники! Вычисляем недобросовестные сервисы рассылок

Иногда кажется, что сервисы рассылок отличаются только стоимостью запуска. Однако все чаще бизнесы встречаются с мошенниками на рынке.
На выходе они сталкиваются с кражей базы и слитым на пустую конверсию бюджетом. Как вычислить подрядчика-обманщика? Рассказываем в нашей новой статье.


мошенники в рассылках
Пожалуйста, отключите AdBlock!
AdBlock мешает корректной работе нашего сайта. Выключите его для полного доступа ко всем материалам SMS DAR
Понятно, спасибо

Схемы мошенничества в рассылках

Многие считают, что никогда не попадутся на уловки мошенников. Действительно, телефонные обманы большинство разумных людей распознают с первого "Здравствуйте, вас беспокоит служба безопасности банка". Но что делать, когда мошенники проникают в сферу профессиональных услуг?

В этом случае распознать обман сложнее. "Менеджеры" атакуют вас продающими триггерами, их сайты выглядят почти как настоящие, а цены на услуги – более чем привлекательными. Важно помнить, что за всем этим стоят высокие риски для всего бизнеса.
Сэкономив однажды, вы рискуете потерять гораздо больше
мошеннические сайты рассылок
Схема 1.
Вы отправляете свою базу клиентов в личной переписке, а дальше?

Мошенники демпингуют, чтобы привлечь максимальное количество людей. "Только для вас" цена может начинаться с 0,06 рублей за СМС, правда, базу нужно отправить срочно. Вы отправляете контакты клиентов и ждете прибыли.

Через время вы с удивлением обнаруживаете, что по вашей базе рассылаются ваши же конкуренты. Сложив несколько событий в одну цепочку, вы легко обнаружите место утечки контактов. Такой "сервис" существует за счет перепродажи баз.
Полина Соколова
юрист Российской ассоциации мобильного маркетинга
Получить компенсацию за утечку базы крайне сложно. Придется подать заявление в правоохранительные органы, суд по поводу взыскания ущерба и упущенной выгоды, требовать компенсации и назначать штрафы. При этом, вернуть базу и вовсе не удастся, если она уже продана недобросовестным покупателям. Перед подачей заявлений важно будет также подтвердить факт оказания услуг: это возможно сделать, если есть официальный договор и была проведена фиксация в системе онлайн.
Схема 2.
По их словам, рассылка прошла "просто отлично", а вы никак не можете проверить результат


Мошенники никогда не предоставляют полноценных отчетов о доставленных сообщениях. Или предоставляют в свободной форме: например, в простом PDF или Excel. Создание такого отчета не имеет никакого отношения к реальности – сюда можно вставить абсолютно любые цифры, что недобросовестные сервисы и делают.

Вы снова платите дважды: эффективность смс рассылки практически невозможно оценить достоверно. Несколько таких запусков, и ваш рекламный бюджет опустеет безрезультатно.


Схема 3.
Они учитывают каждый номер вашей базы


Даже самая актуальная база может содержать список неактуальных номеров: домашних или занесенных с ошибками. Кроме того, если выбирать мессенджеры, то каждый контакт должен быть проверен на наличие ватсап или телеграмма.

В SMS Дар мы всегда проверяем рассылку перед ее отправкой: так мы защищаем вас от переплаты за "мертвые" номера.

У мошенников схема другая: вы заплатите за весь список, даже если он включает 10% несуществующих номеров.
недобросовестные рассыльщики

Как вычислить мошенника?

Выбирать сервис массовых рассылок важно с вниманием к деталям. Уже на этапе первой коммуникации онлайн вы можете обнаружить мошенничество.

Как понять, что ваш бизнес в опасности?


  • Сайт-подделка
Компании-однодневки не создают качественный контент и не имеют представленности онлайн: чаще всего они воруют чужие тексты и собирают дешевый сайт без защиты персональных данных или удобного интерфейса.Такой легко можно удалить без потерь после кражи базы.

Проверить подделку легко. Достаточно ввести запрос в любой поисковик с первыми предложениями сайта, вы увидите, откуда был украден контент.


  • Настройка и все общение - в личной переписке
По той же причине мошенники не создают личные кабинеты с защитой персональных данных. Они прикрываются желанием сделать все настройки за вас, однако это ведет только к тому, что вы не можете повлиять на эффективность запущенной кампании и проверить защищенность ваших клиентов.
  • Вы высылаете базу в личную переписку без дополнительной защиты
Помните, все, что вы отправляете в мессенджерах, не находится в безопасности. Прислать контакты ваших клиентов в личной переписке все равно что выложить ее в открытый доступ в интернет.


  • Вы общаетесь с менеджером с его личного номера
Мошенники в сфере массовой рассылки смс, whatsapp или telegram часто рассылают спам. Если вы получаете "выгодное" предложение без предварительной заявки, стоит насторожиться.

Защищенная коммуникация невозможна в чатах: если вы вступаете в личную переписку с менеджером, ваши данные могут быть слиты в любой момент.


  • Оплата – на карту физического лица
Надежные сервис всегда работает "вбелую" и заключает договор. Очевидно, что мошенники идут другим путем – вы не сможете подтвердить оказание услуг без официальной оплаты.
мошеннические сервисы рассылок

Правила безопасности при запуске рассылок

Сразу блокируйте входящий спам с предложением услуг
Надежные сервисы используют для связи официальные телефоны компании или заявки через сайт – все остальные каналы, преимущественно, используются мошенниками.

Обращайте внимание на сайт
Следите за его актуальностью и оригинальностью, украденные сайты прямо указывают на мошеннические действия

Внимательно относитесь к защите вашей базы клиентов
Загружайте ее только в защищенные личные кабинеты с двухфакторной аутентификацией.
Уточните, в каком виде будет предоставлен отчет
Если отчет будет автоматизирован и выгружен в личный кабинет, он будет достоверен. В остальных случаях вы можете увидеть цифры, не имеющие ничего общего с реальностью.

Платите только официально
Надежные сервисы предоставляют чеки и прозрачные цифры на балансе без скрытых платежей и серых способов оплаты.
Сегодня бизнесу как никогда важно бережно хранить контакты и беречься от мошенников: массовая СМС рассылка показывает высокую эффективность, когда вы обращаетесь к качественным сервисам.


Понравилась статья?